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Mtra. Diana Lissette Zavala Moreno


Programas en los que participa
- Administración y negocios
 

Estudios:

Maestría en Ingeniería con Especialidad en Sistemas de Calidad y Productividad. Universidad Virtual del ITESM.

Ingeniería Industrial con Especialidad en Calidad y Productividad. Instituto Tecnológico de Nuevo León

Experiencia profesional:

La profesora Diana Zavala se desempeña actualmente como profesor tutor en los cursos de Desarrollo estratégico del capital humano, Medición y evaluación de la eficiencia del capital humano, Administración estratégica de la mercadotecnia, Gestión y dirección del capital humano en Posgrados en Administración y Política Pública.

Anteriormente se desempeñó como profesora tutora de los cursos Planeación y prospectiva, Administración estratégica, entre otros cursos del área de ingeniería en el Programa de Apoyo a los Campus del Tecnológico de Monterrey.

Ha trabajado en empresas como Delphi S.A. de C. V. desarrollando proyectos de calidad y productividad en áreas como Ingeniería de Manufactura, First Time Quality (FTQ) y Full Process. También ha participado en proyectos como auditor interno de ISO 9000:2000.

Cursos impartidos:


  • Desarrollo estratégico del capital humano

  • Medición y evaluación de la eficiencia del capital humano

  • Administración estratégica de la mercadotecnia

  • Resolución de conflictos en organizaciones

  • Gestión y dirección del capital humano

  • Liderazgo y comportamiento organizacional

  • Desarrollo organizacional


Productividad académica:

Vargas-Salazar, M.R. & Zavala-Moreno, D.L. (2015). Uso del Blackboard Collaborate para simular un examen presencial con alumnos a distancia. Memorias del Segundo Congreso Internacional de Innovación Educativa, p 1495.