Preparación Académica:

Maestría en ciencias con especialidad en Calidad y Productividad, Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, 2001
Ingeniera Industrial y de Sistemas, Tecnológico de Monterrey , Campus Monterrey, 1995.

Experiencia Profesional:

Como consultor en proyectos relacionados con el área de ISO 9000 ha dado asesoría y capacitación en empresas que buscan implantar sistemas de administración de calidad basados en ISO 9001:94 e ISO 9001:2000.
Es profesora del departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas desde el 2001.
Conceptualización e Implantación del Programa de Calidad en el Servicio para el Campus Monterrey.
Monterrey.
Asesor en Sistemas de Calidad en el Instituto Nuevo Amanecer.
Instructor de cursos: Calidad en el Servicio, Calidad, 5´s, Manejo de Conflictos
Como consultor de la Dirección de Mejora Continua y Efectividad Institucional ha dado asesoría y capacitación a los Centros de investigación del Tecnológico de Monterrey , Campus Monterrey en la implementación y obtención de la certificación ISO 9000. Además, ha desarrollado proyectos en el área de Calidad, planeación estratégica y operativa, optimización de procesos dentro del Campus Monterrey.
Especialista en Sistemas de Calidad, CEMEX México 1996-1998. Capacitación e implementación de ISO 9000 en las 18 plantas de México y Venezuela, hasta el logro de su certificación. Miembro del comité de calidad de empresas filiales de Cemex México y auditor en Sistemas de Calidad durante el proceso de implementación de ISO 9000.

Congresos, Cursos y Seminarios:

Capacitación recibida:
ISO 9001:2000 Actualización del Instructor del curso Auditor Líder, BSI, Mayo 2001
ISO 9000:2000 Transición del Auditor Líder, BSI, Mayo 2001
Auditor Líder Certificado ISO 9001:2000, Stat a Matrix, Abril 2001
Los Mejores en Aseguramiento de Calidad, Diciembre 2000
Revisión de la Norma ISO 9000 para el año 2000, ABS, Agosto 2000
Revisión de la norma ISO 9000, versión 2000, Technology Training, Octubre 1999
Auditor Líder Certificado ISO 9000, SGS, Noviembre 1997
Administración de Proyectos, CEMTEC, Febrero 1998
Systems Approach to Management, Junio 1994.